Muitas pessoas possuem a mesma dúvida ’Qual é a diferença entre KPI e OKR?’, principalmente quando o assunto é definição de metas e indicadores e também mensuração dos resultados. No artigo de hoje vamos explicar qual é a diferença entre KPI e OKR e em qual momento você deve utilizar um ou outro.
A principal diferença entre KPI e OKR é que os OKRs descrevem quais são os objetivos da empresa ou da equipe, já os KPIs são as métricas de desempenho e performance que medem e avaliam qual é o sucesso de uma empresa ou de um objetivo específico. Mas, não para por aí, existem outros pontos que diferenciam os KPIs dos OKRs. Antes de continuarmos a falar sobre essas diferenças, é importante entendermos de fato o que é cada uma dessas metodologias e para que serve com mais riqueza de detalhes.
O que é KPI?
A sigla KPI representa o termo em inglês Key Performance Indicator ou em sua tradução Indicador Chave de Performance. Os KPIs ou apenas indicadores são basicamente métricas que indicam como está sendo o resultado de determinado projeto, empresa, equipe ou outras variedades de aplicações.
Os KPIs sempre devem ser escolhidos e adotados de acordo com seu objetivo e necessidade. Por isso, é muito importante levar em consideração qual é o segmento em que você atua e quais são os principais objetivos da empresa.
Além disso, é importante lembrar que cada setor da sua empresa precisa ter um KPI diferente, pois cada departamento tem um objetivo específico para alcançar os resultados que a empresa planejou.
Realmente falar sobre KPIs não é tão simples assim, e pensando nisto preparamos um artigo mais completo e detalhado sobre o que é KPI e sua importância para realizar análises. Após a leitura deste artigo você conseguirá entender mais a fundo o que de fato são os KPIs e qual é a sua importância.
O que é OKR?
A sigla OKR representa o termo em inglês Objectives and Key Results, ou seja, descreve os objetivos juntamente com os resultados chave para o alcance dos objetivos.
O método OKR representa quais são os objetivos e metas desafiadoras da empresa, projeto ou equipe. E são a partir destes objetivos que são definidos os passos mensuráveis para atingir os resultados desejáveis. O método OKR normalmente é usado para definir metas de curto e longo prazo e principalmente para definir um planejamento anual.
O que torna o OKR uma metodologia tão efetiva é a sua abordagem simples e sempre direcionada à eficiência. Uma das principais características do método OKR é estabelecer prazos curtos para cada objetivo e resultado-chave.
Como método OKR as empresas não tem só o direcionamento do que deve ser feito, mas principalmente de qual é o resultado esperado para cada objetivo determinado.
Agora que você já sabe o que de fato é KPI e OKR vamos entender quais são as diferenças entre eles.
Quais são as diferenças entre KPI e OKR?
Quando o método OKR é usado é esperado que os objetivos levem para os resultados-chave e os KPIs, por outro lado, especificam números e a forma como o processo foi desempenhado.
Ambas as siglas KPI e OKR tem um termo em comum que é a palavra “chave”. No mundo da administração o termo “chave” sempre está relacionado a algo muito importante, e nas duas metodologias estamos nos referindo a indicadores-chave (KPI) e resultados-chave (OKR). Ou seja, por mais que não seja a mesma coisa, ambos podem caminhar juntos, desde que se entenda que cada um tem uma funcionalidade diferente.
É importante deixar claro que OKRs focam nas metas e objetivos que devem ser alcançados e que são definidas em busca de ser uma direção para a empresa, projeto ou equipe.
Já o KPI é a forma como é mensurado a performance dos indicadores e que esse indicadores não são as mesma coisa que os objetivos e resultados-chave das OKRs.
Estrategicamente falando, é possível trabalhar as duas metodologias em conjunto, e uma forma de unir essas duas metodologias é medindo os resultados de cada KPI (indicador) e de forma estratégica e criar OKRs para melhorar cada vez mais os resultados dos seus KPIs.
